カビドクターズ東京（株式会社K928）の口コミ・評判

浴室のゴムパッキンや壁の隅の黒ずみ。落としても落としても、しばらくするとまた同じ場所に戻ってくる。

市販の洗剤を何本も使って、それでも消えない黒い点を見ていると、「この部屋の空気を吸っていて、家族の体に悪くないだろうか」と気になってくる。カビの臭いが気になって眠れない、という声も珍しくありません。

ここでは、東京都目黒区に拠点を置く「カビドクターズ東京（株式会社K928）」の公式サイトの内容を、編集部がまとめて紹介します。

サービス内容

浴室・壁・天井・エアコンなどに対応し、こすらず薬剤の噴霧と塗布でカビ取りと防カビを行うとしています。多くは3〜7時間で終わり、汚れがひどい場合は2日かかることもあるとのことです。

対応エリア

公式サイトでは、東京都を中心に、神奈川・埼玉・千葉でも現地調査を無料で対応しているとしています。東京都は千代田区・中央区・港区・目黒区・世田谷区・町田市など42市区町村、神奈川県は横浜市・川崎市・大和市の3市、千葉県は浦安市・市川市・船橋市など7市、埼玉県はさいたま市・川口市・所沢市など15市区町村が挙げられています。

ただし「※一部有料エリアあり」との注記があり、掲載は目黒区下目黒から直線距離30km圏内で、掲載のないエリアも相談を受け付けるとしています。

対応できる場所・素材

サイト内で登録されている対応箇所は、エアコン・換気扇・キッチン・壁・天井・浴室・風呂場・窓枠・サッシです。施工実績のページでは、住宅の洋室、木材の押入収納、廊下、コンクリート壁、学生寮の天井、アパートの共有廊下などの事例が紹介されています。

法人向けでは、病院、食品工場、スポーツジム、商業施設、スーパー、老人ホーム、大学、駅構内での施工実績があるとしています。

作業の方法・薬剤

作業は「特殊浸透剤 → カビ取り → 防カビ → 環境構築 → 無料相談」という流れで進むとされています。まず特殊浸透剤を深部までしみ込ませ、そのあと特許を取得した次亜塩素酸ナトリウム配合のカビ取り剤を使う方法です。

仕上げに、農薬成分を含まないMIS抗菌剤で防カビ処理をするとしています。液剤と工程で4つの特許を取得しているとの記載があります。

作業はこすらず、スプレー噴霧とローラー塗布で行うため、機械や器具・壁面・天井を傷めにくいとしています。5m程度の高さまでは足場を組まずに施工できるとのことです。

臭いについては大幅に改善したとしていますが、狭い場所や換気の悪い空間では強制換気などの対応が必要な場合があると自ら注記しています。

作業にかかる日数・時間

公式サイトでは、施工実績としてほとんどの事例で3時間〜7時間で処理が完了するとしています。ただし、極端に汚れがひどい環境では2日作業になる場合があるとの注記があります。

施工日は9:00頃に現地に集合し、17:00頃までにカビ除去・防カビ作業と環境改善の説明を行う流れです。作業時間は基本的に9:00〜18:00で、希望に応じて調整も可能としています。

料金事例のページでは、個人宅の全窓が「1日×2人」、個人宅のお風呂が「1日×1人」、病院全体が「2日×5人」などの工期が示されています。処理後は1時間程度で通常業務を始められるとしています。

作業中の立ち会い

作業中の立ち会いが必要かどうかについては、公式サイトに記載なし。

料金・費用相場

金額は範囲や素材で変わるため、現地調査のうえで見積もりを出すとしています。コラム内の表には2,000円〜/㎡（最低50,000円〜）とあり、出張費などの記載はありません。

見積もり・現地調査

現地調査は無料と記載されています。東京都を中心に神奈川・埼玉・千葉でも無料で対応し、東京であれば最短即日（最短当日）で現地調査に伺うとしています。

状況によっては、その場で見積もり金額を伝えることも可能とのことです。見積書は現地調査の結果をふまえて作成し、メールまたはLINEで送付、作業範囲・使用する機材や薬剤・作業時間・費用の内訳を明記するとしています。

見積もりの有効期限は3か月間で、検討する時間を設けているとのことです。

料金の目安

料金は、カビが発生している範囲や環境、素材によって異なり、基本的には現地調査のうえで見積もりを出すとしています。公式サイト内のコラム記事にある会社概要表には、費用相場として「2,000円〜/㎡（最低 50,000円〜）」と記載があります。

また、個人宅の5万円のカビ取り施工から、法人向けの数百万円の大規模施工まで対応しているとの記載があります。料金事例のページには工期（例：個人宅のお風呂 1日×1人）が載っていますが、事例ごとの金額は公式サイトに記載なし。

料金に含まれる内容として、特殊浸透剤・カビ取り液剤・防カビ液剤・カビ取り職人の人件費・無制限サポートが挙げられています。

追加料金が出る条件

出張費や駐車場代、下地補修などの追加料金についての具体的な記載はありません。対応エリアの案内に「※一部有料エリアあり」との注記があります。

オプションとして「カビ菌測定」（綿棒で拭き取り測定器で菌数を測る）と「ナノゾーンコート」（酸化チタンを使った光触媒の抗菌コーティング）が紹介されていますが、金額は公式サイトに記載なし。

保証・アフターフォロー

保証期間の記載はありません。アフターフォローは「無制限」と記載されており、施工後もLINEやメールで無制限の無料相談を受け付け、再発の相談や日常の手入れの疑問にも専門スタッフが対応するとしています。

また、施工完了後には湿気対策・換気のポイント・日常の清掃方法をまとめた「カビ再発防止マニュアル」を渡すとしています。なお、公式サイト自身が「カビ再発防止率100%を実現することは非常に難しい」と述べたうえで、100%に向けて取り組み続けるという書き方をしています。

申し込みから作業までの流れ

問い合わせから無料相談まで5段階。料金は現地調査のあとの見積もりで決まり、有効期限は3か月。

施工後はマニュアルを渡し、LINEやメールで無制限の無料相談に応じるとしています。

1. STEP1 お問い合わせ・現地調査LINE・メール・電話で問い合わせ。東京であれば最短当日で現地調査を行い、カビの原因を調べます。カビの発生原因がわかる簡易カビチェックシートも渡されます。
2. STEP2 お見積もり調査結果をもとにカビ取りプランを作成し、メールまたはLINEで見積書を送付。作業範囲・機材や薬剤・作業時間・費用の内訳が明記され、有効期限は3か月間です。
3. STEP3 契約・施工日程決め見積もり内容に納得したうえで契約し、都合に合わせて日程を調整します。作業時間は基本的に9:00〜18:00で、相談によって調整も可能です。施工前の準備や注意事項も案内されます。
4. STEP4 カビ取り・防カビ施工施工日の9:00頃に現地に集合し、17:00頃までにカビ除去と防カビ作業、環境改善の説明・提案を行います。必要に応じて作業前後の写真も提供されます。その後、請求書が渡されます。
5. STEP5 環境構築・無料相談再発を防ぐための「カビ再発防止マニュアル」を渡し、住まいの環境に応じた改善策を提案。施工後もLINEやメールで無制限の無料相談に対応するとしています。

問い合わせはLINE・メール・電話（0120-949-647／受付時間 9:00〜18:00、年中無休）で受け付けており、東京であれば最短当日で無料の現地調査に伺うとしています。見積書はメールまたはLINEで送られ、有効期限は3か月間とされているため、内容を読み比べる時間を取ることができます。